La trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione è ormai una priorità strategica. I cittadini si aspettano portali istituzionali semplici da usare, accessibili e integrati con i servizi digitali. Allo stesso...
Anche quest’anno Exprivia e Present S.p.A., società del Gruppo Exprivia, saranno protagoniste al SAP NOW AI Tour 2025come Platinum Sponsor. La kermesse si terrà il 15 ottobre a Milano, presso il Superstudio Maxi di via...
Il software di DPA - Document Processing & Automationrappresenta una risorsa fondamentale per le aziende che desiderano automatizzare la gestione documentale, riducendo errori e tempi di elaborazione. Grazie...
In un contesto retail sempre più dinamico, essere competitivi significa anche saper ottimizzare i processi di back office, garantendo integrazione tra sistemi, visibilità sui flussi operativi, automazione e coerenza tra...
L’Automated Intelligent Document Processing sta rivoluzionando i flussi di lavoro all’interno di un numero crescente di organizzazioni, in qualsiasi settore, intervenendo su tre ambiti principali: l’estrazione e...
Per gli operatori del settore energetico e delle utilities, mettere il cliente al centro è diventata una necessità competitiva. Una serie di cambiamenti di mercato e normativi hanno infatti rivoluzionato le dinamiche...
La diffusione dei servizi Microsoft nelle aziende nel segmento delle applicazioni per l’ufficio e la produttività è nota, ma anche nel campo dei servizi Cloud la diffusione e l’adozione ne fanno un player di prima...
In un mercato sempre più competitivo come quello dell’energia, iservizi di customer caresono elementi diforte differenziazione. L’evoluzione delle aspettative degli utenti e la moltiplicazione dell’offerta impongono...
Il customer care, ovvero l'insieme di attività e di processi dedicati all'assistenza e alla soddisfazione del cliente, è un elemento strategico per la competitività di qualsiasi impresa, e i settori dell'energia e delle...