Per gli operatori del settore energetico e delle utilities, mettere il cliente al centro è diventata una necessità competitiva. Una serie di cambiamenti di mercato e normativi hanno infatti rivoluzionato le dinamiche...
In un mercato sempre più competitivo come quello dell’energia, iservizi di customer caresono elementi diforte differenziazione. L’evoluzione delle aspettative degli utenti e la moltiplicazione dell’offerta impongono...
Il customer care, ovvero l'insieme di attività e di processi dedicati all'assistenza e alla soddisfazione del cliente, è un elemento strategico per la competitività di qualsiasi impresa, e i settori dell'energia e delle...
Il settore del waste management affronta oggi una sfida cruciale: ottimizzare e automatizzare la gestione dei rifiuti attraverso soluzioni digitali innovative. Con l’integrazione di sistemi avanzati come la Smart Waste...
