Il concetto di sicurezza informatica si è evoluto, negli anni, trasformandosi in quella che oggi viene definita cyber resilience, un principio più ampio che mira non solo alla protezione dagli incidenti e dalle minacce,...
La digitalizzazione dei processi aziendali legati alla fatturazione, e in particolare al ciclo attivo e passivo, costituisce un campo estremamente interessante per le organizzazioni che puntano a rendere sempre più...
Le città sono sempre più al centro dell’attenzione per quanto riguarda la sostenibilità, non solo sociale, ma anche ambientale ed economica. Un tema che riguarda soprattutto le aree metropolitane, ma che inizia a...
Il rapporto fra CRM e AI nasce molto prima della diffusione degli strumenti di intelligenza artificiale generativa presso il grande pubblico. Tuttavia, è innegabile che negli ultimi anni, proprio grazie a questa...
La pianificazione integrata è fondamentale per garantire il corretto funzionamento delle operazioni anche in presenza di imprevisti per rendere la catena del valore sempre più resiliente. Una linea d’azione ben...
Il 2023 sarà ricordato, nella storia della tecnologia, come l’anno in cui l’AI generativa ha conquistato l’attenzione del grande pubblico, anche al di fuori degli ambienti strettamente digitali. Quello che ci si può...
Ottimizzare i processi di onboarding clientiè diventato cruciale per ogni business in un mondo digitale sempre più competitivo. Una doverosa premessa: questo primo passaggio chiave nel rapporto tra persone e azienda...
L'automazione è una delle parole chiave del mondo IT di oggi. Anche e soprattutto nel contesto dell’ottimizzazione delle risorse. Se il cloud da un lato infatti ha avuto il grandissimo vantaggio di rendere accessibili...
Le applicazioni si appoggiano a infrastrutture IT dalla crescente complessità e la geometrica espansione delle interazioni fra i sistemi richiedono soluzioni efficaci ed efficienti per la gestione e il controllo della...
Gestire i rapporti con i clienti è un compito sempre più indispensabile: il mercato è competitivo in ogni settore e non ci sono possibilità di errore. Inoltre, uno dei mantra più diffusi oggi è chei clienti vanno...